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법과보험

당근 중고거래 환불 요구로 고소당했을 때 대처 방법 총정리

by 구월의구원 2025. 5. 7.
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당근 중고거래에서 환불을 거부

그 이유로 고소를 당했다면 당황하지 말고, 소명자료를 준비해 대응하는 것이 중요합니다. 중고거래는 민사 분쟁이기 때문에 형사처벌 가능성은 낮습니다.

당근 중고거래
당근 중고거래

1. 당근 중고거래 환불 분쟁, 이렇게 시작된다

당근마켓 중고거래는 특성상 '직거래'를 기본으로 하여, 구매 후 환불이나 교환이 불가하다는 전제가 있습니다. 하지만 일부 구매자가 억지로 환불을 요구하며, 응하지 않을 경우 고소를 진행하는 사례도 발생합니다.

2. 고소를 당했을 때 꼭 알아야 할 점

  • 민사 소송 가능성: 대부분의 경우 형사 고소는 성립하기 어렵고, 민사 소송으로 진행될 확률이 높습니다.
  • 거래 내역 보관: 거래한 내용, 대화 기록, 제품 상태 사진 등을 모두 보관해야 합니다.
  • 사기죄 성립 요건: 사기죄는 고의성이 입증되어야 하므로, 새제품을 새제품이라 설명했다면 사기죄가 성립하기 어렵습니다.

오고가는 고소장
오고가는 고소장

3. 재판 및 소송 절차 간단 정리

단계 내용
고소 접수 경찰서 또는 검찰청에 고소장이 접수됩니다.
수사 및 조사 경찰 조사에 응하며, 본인의 입장을 명확히 진술합니다.
불기소 또는 기소 형사처벌 요건이 충족되지 않으면 불기소 처분됩니다.
민사 소송 상대방이 손해배상 청구를 제기할 수 있습니다.

4. 고소 대응 요령

  1. 거래 기록 증빙: 구매자가 제품을 확인한 뒤 거래에 동의했다는 증거를 확보합니다.
  2. 상품 상태 증명: 제품 사진, 설명 등을 통해 상품 상태가 새제품임을 입증합니다.
  3. 법률 전문가 상담: 변호사 상담을 통해 대응 전략을 세우는 것도 좋은 방법입니다.

5. 주의해야 할 부분

만약 사기 혐의로 형사 고소를 당했다면, 고의성이 없었음을 입증하는 것이 핵심입니다. 특히, 당근 중고거래 특성상 '구매자가 직접 확인하고 구매를 결정한 것'이므로, 판매자가 일방적으로 책임을 져야 할 상황은 드뭅니다.

FAQ: 당근 중고거래 고소 관련 자주 묻는 질문

Q1. 당근 중고거래에서 환불을 거부했는데 고소당했습니다. 형사처벌 받을까요?

일반적으로 중고거래는 민사상 문제로 보기 때문에 형사처벌 가능성은 매우 낮습니다. 다만, 명백한 사기 의도가 증명된다면 예외적으로 처벌될 수 있습니다.

Q2. 환불 거부로 손해배상 소송이 제기되면 어떻게 하나요?

거래 당시 상황을 입증할 수 있는 자료를 제출하고, 법원에 본인의 입장을 명확히 설명해야 합니다.

Q3. 소송이 길어질 경우 비용은 어떻게 되나요?

민사소송 비용은 청구 금액에 따라 다르며, 대체로 소액사건일 경우 수십만 원 수준에서 해결 가능합니다. 경우에 따라 무료 법률 지원을 받을 수도 있습니다. (정부24 무료법률상담 참고)

민사소송대응
민사소송대응

마무리: 당황하지 말고 차분히 대응하는 것이 가장 중요

당근 중고거래에서 환불을 둘러싼 고소 사태는 드물지만, 발생할 경우 침착하게 대응해야 합니다. 거래 기록을 꼼꼼히 보관하고, 필요 시 전문가 상담을 통해 대응 전략을 세운다면 큰 문제 없이 해결할 수 있습니다. 무엇보다 신속하고 정확한 대응이 최선의 방어책입니다. ✅

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